§1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez aplikację Vibe Class.
Usługodawca:
Balet Klasyczny - Nora Cotter-Szymik
ul. Akacjowa 6i, 37-403 Pysznica
NIP: 8652590977
Email: balet.z.nora@gmail.com
Korzystanie z Aplikacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
- Użytkownik - osoba korzystająca z Aplikacji
- Właściciel Studia - Użytkownik zarządzający studiem
- Nauczyciel - Użytkownik prowadzący zajęcia
- Rodzic - opiekun prawny ucznia
- Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej z działalnością gospodarczą
§3. Zakres Usług
Aplikacja umożliwia:
- Zarządzanie zajęciami i harmonogramami
- Śledzenie obecności uczniów
- Komunikację między użytkownikami studia
- Zarządzanie zapisami i płatnościami
- Generowanie faktur i raportów
- Przechowywanie zdjęć w galerii
- Otrzymywanie powiadomień push
§4. Wymagania Techniczne
- Urządzenie mobilne z systemem Android 7.0+ lub iOS 13.0+
- Przeglądarka internetowa (wersja web)
- Aktywne połączenie z Internetem
- Aktywny adres email
§5. Rejestracja i Konto
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Podania prawdziwych danych
- Zachowania poufności hasła
- Niezwłocznego informowania o nieautoryzowanym dostępie
- Aktualizacji danych w przypadku ich zmiany
§6. Zasady Korzystania
Zabrania się:
- Prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemu
- Kopiowania lub rozpowszechniania elementów Aplikacji
- Wykorzystywania Aplikacji do celów niezgodnych z przeznaczeniem
- Umieszczania treści bezprawnych lub obraźliwych
§7. Bezpłatność Usługi
Korzystanie z Aplikacji Vibe Class jest całkowicie bezpłatne. Nie pobieramy żadnych opłat za korzystanie z funkcji aplikacji.
§8. Prawa Konsumenta - Odstąpienie od Umowy
⚠️ Ważne dla Konsumentów: Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia:
- Poinformuj nas emailem na balet.z.nora@gmail.com
- Podaj: datę zawarcia umowy, imię i nazwisko, email konta
W przypadku skutecznego odstąpienia zwrócimy wszystkie płatności w terminie 14 dni.
§9. Reklamacje
Reklamację można złożyć emailem na balet.z.nora@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać:
- Dane użytkownika
- Opis problemu
- Oczekiwany sposób rozwiązania
Odpowiedź w terminie 14 dni.
§10. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy spowodowane siłą wyższą
- Utratę danych wynikającą z działań Użytkownika
- Treści wprowadzane przez Użytkowników
- Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania
Ograniczenia nie dotyczą Konsumentów w przypadku szkód umyślnych lub z rażącego niedbalstwa.
§11. Rozwiązywanie Sporów
Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów:
- Mediacja przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej
- Stałe polubowne sądy konsumenckie
- Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Więcej informacji: https://www.uokik.gov.pl
§12. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Ustawa o prawach konsumenta
- RODO
📧 Kontakt
Email: balet.z.nora@gmail.com
Adres: ul. Akacjowa 6i, 37-403 Pysznica
Telefon: +48 732 577 948
§1. General Provisions
These Terms of Service govern the provision of electronic services through the Vibe Class application.
Service Provider:
Balet Klasyczny - Nora Cotter-Szymik
ul. Akacjowa 6i, 37-403 Pysznica, Poland
Tax ID (NIP): 8652590977
Email: balet.z.nora@gmail.com
Use of the Application constitutes acceptance of these Terms.
§2. Definitions
- User - person using the Application
- Studio Owner - User managing a studio
- Teacher - User conducting classes
- Parent - legal guardian of a student
- Consumer - natural person performing actions unrelated to business activity
§3. Scope of Services
The Application enables:
- Class and schedule management
- Student attendance tracking
- Communication between studio users
- Enrollment and payment management
- Invoice and report generation
- Photo storage in gallery
- Push notifications
§4. Technical Requirements
- Mobile device with Android 7.0+ or iOS 13.0+
- Web browser (web version)
- Active Internet connection
- Active email address
§5. Registration and Account
The User agrees to:
- Provide truthful information
- Maintain password confidentiality
- Immediately report unauthorized access
- Update information when it changes
§6. Rules of Use
It is prohibited to:
- Attempt unauthorized access to the system
- Copy or distribute Application elements
- Use the Application for unintended purposes
- Post unlawful or offensive content
§7. Free Service
Use of the Vibe Class Application is completely free. We do not charge any fees for using the application features.
§8. Consumer Rights - Withdrawal
⚠️ Important for Consumers: You have the right to withdraw from the contract within 14 days without giving any reason.
To exercise the right of withdrawal:
- Inform us by email at balet.z.nora@gmail.com
- Provide: contract date, name, account email
In case of effective withdrawal, we will return all payments within 14 days.
§9. Complaints
Complaints can be submitted by email to balet.z.nora@gmail.com.
A complaint should include:
- User data
- Problem description
- Expected resolution
Response within 14 days.
§10. Liability
The Service Provider is not liable for:
- Interruptions caused by force majeure
- Data loss resulting from User actions
- Content entered by Users
- Damages from improper use
Limitations do not apply to Consumers for intentional damages or gross negligence.
§11. Dispute Resolution
Consumers may use out-of-court dispute resolution methods:
- Mediation at provincial Trade Inspection offices
- Permanent consumer arbitration courts
- ODR Platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
More info: https://www.uokik.gov.pl
§12. Final Provisions
Matters not regulated shall be governed by Polish law, in particular:
- Civil Code
- Act on Electronic Services
- Consumer Rights Act
- GDPR
📧 Contact
Email: balet.z.nora@gmail.com
Address: ul. Akacjowa 6i, 37-403 Pysznica, Poland
Phone: +48 732 577 948